Chef d’Agence

• Responsable de la performance commerciale et opérationnelle globale et du succès de la branche
• Coordonner les activités de l’agence conformément aux instruments applicables de la Société (manuels de politique, directives de gestion, budget, règles et règlements internes, etc.) pour la réalisation des objectifs de l’entreprise
• Planifier l’activité de l’entreprise et en coordonner l’exécution
• Identifier les opportunités d’affaires rentables et développer des actions commerciales et marketing appropriées pour les saisir
• Déléguer efficacement des pouvoirs à des collaborateurs proches pour faciliter la réalisation des tâches
• Rendre compte régulièrement à la hiérarchie et mettre à jour les collaborateurs lors des réunions de coordination des branches sur toutes les exigences et évolutions de l’entreprise
• Entretenir une relation d’affaires louable avec tous les clients et collaborateurs
• Gérer la plateforme de marketing digital

• Au moins un diplôme de premier cycle dans le domaine bancaire et financier ou dans des disciplines liées à la gestion.
• Solides compétences en leadership d’équipe
• Au moins trois ans d’expérience dans la gestion de succursales acquise auprès d’une institution bancaire ou de microfinance
• Compétences développées en vente, gestion des ventes et marketing
• Excellentes compétences en communication orale et écrite
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais
• Solides compétences analytiques
• Très bonne connaissance des produits
• Compétences très développées en matière de ventes croisées
• Maîtrise de Microsoft Word, Microsoft Excel et Microsoft PowerPoint
• Connaissance générale du fonctionnement des logiciels bancaires
• Solide connaissance de la microfinance