Chef du contrôle interne, de la conformité et de la gestion des risques

•  Superviser le cadre de contrôle interne de l’organisation
•  Veiller au respect des politiques, des procédures et des réglementations, et identifier et atténuer les risques dans toutes les opérations commerciales
•  Collaborer avec les différents départements afin d’établir et de maintenir des contrôles internes adéquats
•  Superviser le cadre, les politiques et les procédures de gestion des risques de l’institution afin d’identifier, d’évaluer, de surveiller et d’atténuer les risques dans tous les secteurs d’activité
•  Collaborer avec la direction générale, les unités opérationnelles et les autres parties prenantes afin de garantir la mise en œuvre de pratiques efficaces de gestion des risques, conformément aux exigences réglementaires et aux objectifs de l’organisation
•  Veiller à ce que l’organisation opère dans des cadres juridiques et réglementaires et se conforme à toutes les réglementations
•  Respecter les normes éthiques

•  Contrôle interne:
  •  Cadre de contrôle interne :
    •  Développer, mettre en œuvre et maintenir le cadre de contrôle interne de l’organisation, y compris les politiques, les procédures et les systèmes conçus pour protéger les actifs, garantir la fiabilité des rapports financiers et respecter les lois et les réglementations.
    •  Évaluer l’efficacité des contrôles internes et formuler, le cas échéant, des recommandations de renforcement ou d’amélioration.
  •  Évaluation et atténuation des risques:
    •  Procéder à des évaluations des risques afin d’identifier et de hiérarchiser les principaux risques au sein de l’organisation.
    •  Élaborer des stratégies d’atténuation des risques et des contrôles pour faire face aux risques identifiés, y compris les risques opérationnels, financiers, de conformité et stratégiques.
    •  Contrôler et suivre les efforts d’atténuation des risques afin d’assurer une mise en œuvre efficace et en temps voulu.
  •  Conformité et exigences réglementaires:
    •  Veiller au respect des lois, des règlements et des normes industrielles applicables aux activités de l’organisation
    •  Se tenir au courant des évolutions réglementaires et des changements dans les meilleures pratiques de contrôle interne et mettre en œuvre les ajustements nécessaires aux processus et procédures de contrôle interne.
  •  Collaboration avec le service d’audit interne:
    •  Collaborer avec la fonction d’audit interne pour planifier et exécuter les audits internes, en veillant à l’alignement sur les objectifs et les priorités en matière de contrôle interne
  •  Élaboration et documentation des politiques:
    •  Élaborer et maintenir des politiques, des procédures et des documents de contrôle interne conformément aux normes et aux meilleures pratiques du secteur
    •  Communiquer les politiques et procédures de contrôle interne aux parties prenantes concernées et veiller à ce qu’elles soient comprises et respectées
  •  Formation et sensibilisation:
    •  Fournir aux employés des programmes de formation et de sensibilisation sur les principes, les pratiques et les responsabilités en matière de contrôle interne.
    •  Favoriser une culture de la responsabilité et de la transparence en matière de contrôles internes dans l’ensemble de l’organisation
  •  Rapports et communication:
    •  Préparer et présenter à la direction générale et au conseil d’administration des rapports périodiques sur l’état des contrôles internes, l’exposition aux principaux risques et les lacunes en matière de contrôle
    •  Communiquer les conclusions et les recommandations à la direction et aux parties prenantes et faciliter les discussions sur les mesures correctives
  •  Amélioration permanente:
    •  Mener des initiatives visant à améliorer en permanence l’efficacité et l’efficience des processus et procédures de contrôle interne
    •  Mettre en œuvre des solutions technologiques et d’automatisation afin d’améliorer les capacités de suivi et d’établissement de rapports en matière de contrôle interne
•  Conformité:
  •  Élaboration de politiques et de procédures de conformité:
    •  Le responsable de la conformité est chargé d’élaborer et de mettre en œuvre des politiques, des procédures et des contrôles de conformité afin de garantir le respect des lois, des règlements et des normes sectorielles applicables
  •  Gestion de la conformité réglementaire:
    •  Se tenir au courant des lois, des réglementations et des lignes directrices sectorielles pertinentes concernant le secteur bancaire. Interpréter et communiquer les exigences réglementaires aux parties prenantes appropriées au sein de l’organisation
  •  Évaluation et gestion des risques de non-conformité:
    •  Évaluer les risques afin d’identifier les risques potentiels de non-conformité et élaborer des stratégies pour atténuer ces risques. Cela peut impliquer le suivi des changements de réglementation et l’évaluation de leur impact sur les opérations de l’organisation
  •  Formation et éducation:
    •  Fournir des programmes de formation et d’éducation aux employés afin de s’assurer qu’ils comprennent leurs obligations et leurs responsabilités en matière de conformité. Il peut s’agir d’une formation à la lutte contre le blanchiment d’argent (AML), aux procédures de connaissance du client (KYC) et à d’autres sujets pertinents
  •  Suivi et surveillance:
    •  Mettre en place des systèmes et des processus de contrôle et de surveillance afin de détecter et de prévenir d’éventuelles violations de la conformité, telles que la fraude, la manipulation du marché ou le délit d’initié
  •  Rapports et documentation:
    •  Préparer et soumettre les rapports réglementaires exigés par les autorités compétentes. Tenir à jour des registres et une documentation précise sur les activités de conformité, les audits et les enquêtes
  •  Audit et révision internes:
    •  Coordonner avec les équipes d’audit interne ou les auditeurs externes la réalisation d’examens et d’évaluations périodiques des programmes et des contrôles de conformité. Remédier à toute constatation ou déficience identifiée lors des audits
  •  Enquêtes de conformité:
    •  Mener ou superviser des enquêtes sur des violations présumées de la conformité, telles que des fraudes, des fautes ou des violations de la réglementation. Mettre en œuvre des actions correctives et des mesures disciplinaires appropriées si nécessaire
  •  Conseil et consultation:
    •  Fournir des orientations et des conseils à l’encadrement supérieur et aux autres parties prenantes sur les questions de conformité, y compris l’impact potentiel des nouvelles réglementations ou initiatives commerciales
  •  Normes éthiques et comportement:
    •  Promouvoir une culture de l’éthique et de l’intégrité au sein de l’organisation en donnant l’exemple du respect des réglementations et des normes éthiques. Encourager les employés à signaler les problèmes ou les violations par les voies appropriées
  •  Relations externes:
    •  Établir et entretenir des relations avec les agences de régulation, les associations professionnelles et les parties prenantes externes concernées
    •  Représenter l’organisation dans les discussions et les forums sur la réglementation
  •  Technologies et systèmes de conformité:
    •  Superviser la mise en œuvre et la maintenance des solutions et systèmes technologiques liés à la conformité afin d’améliorer l’efficacité de la gestion des processus de conformité
  •  Gestion et réponse aux crises:
    •  Élaborer et mettre en œuvre des plans et des procédures de gestion de crise afin de traiter rapidement et efficacement les urgences ou les incidents liés à la conformité
  •  Planification stratégique:
    •  Participer aux processus de planification stratégique pour s’assurer que les considérations de conformité sont intégrées dans les objectifs et initiatives globaux de l’organisation
  •  Amélioration permanente:
    •  Évaluer et améliorer continuellement l’efficacité du programme de conformité grâce à des mécanismes de rétroaction, de surveillance et d’évaluation
•  Gestion des risques:
  •  Identification et évaluation des risques:
    •  Diriger l’identification et l’évaluation de différents types de risques, notamment les risques de crédit, de marché, de liquidité, d’exploitation et de conformité
    •  Développer des méthodologies et des outils pour quantifier et évaluer les risques, y compris les tests de résistance et l’analyse de scénarios
    •  Surveiller les risques émergents et les changements dans le paysage des risques et évaluer leur impact potentiel sur l’institution
  •  Gouvernance et politiques des risques:
    •  Établir et maintenir un cadre solide de gouvernance des risques, y compris des déclarations d’appétit pour le risque, des politiques et des procédures en matière de risques
    •  Veiller au respect des exigences réglementaires et des meilleures pratiques du secteur en matière de gestion des risques
    •  Examiner et mettre à jour les politiques et procédures en matière de risques afin de refléter les changements dans l’environnement commercial et le paysage réglementaire
  •  Surveillance des risques et rapports:
    •  Mettre en œuvre des systèmes et des processus de suivi des indicateurs de risque clés (KRI) et des indicateurs d’alerte précoce
    •  Préparer des rapports complets sur les risques à l’intention de la direction générale, du conseil d’administration et des autorités réglementaires, en mettant en évidence les principaux risques, les tendances et les mesures d’atténuation
    •  Présenter les conclusions et les recommandations relatives aux risques à la direction générale et aux comités du conseil d’administration
  •  Atténuation et contrôle des risques:
    •  Élaborer et mettre en œuvre des stratégies d’atténuation des risques et des contrôles afin de minimiser l’exposition aux risques identifiés
    •  Collaborer avec les unités opérationnelles pour concevoir et mettre en œuvre des pratiques et des contrôles efficaces en matière de gestion des risques
    •  Évaluer les risques liés aux nouveaux produits, services et initiatives commerciales afin de les gérer de manière adéquate
  •  Conformité réglementaire:
    •  Veiller au respect des lois, des règlements et des lignes directrices réglementaires applicables en matière de gestion des risques
    •  Assurer la liaison avec les autorités réglementaires et participer aux examens et audits réglementaires
    •  Suivre l’évolution de la réglementation et évaluer son impact sur les pratiques de gestion des risques de l’institution
  •  Culture et sensibilisation aux risques:
    •  Promouvoir une solide culture organisationnelle du risque en favorisant la prise de conscience des principes et pratiques de gestion du risque
    •  Former et conseiller les employés en matière d’identification, d’évaluation et d’atténuation des risques
    •  Encourager une communication ouverte et le signalement des préoccupations et des incidents liés aux risques

•  Formation: Licence ou maîtrise en finance, économie, administration des affaires, comptabilité, droit ou dans un domaine connexe
•  Expérience: Une expérience minimale de 7 ans dans le contrôle interne, la conformité ou la gestion des risques dans le secteur de la microfinance, avec une compréhension approfondie des procédures de contrôle interne et de conformité, ainsi que des différents types de risques et des techniques d’atténuation

•  Contrôle interne:
  •  Connaissance approfondie des principes, des cadres et des meilleures pratiques en matière de contrôle interne
  •  Connaissance des lois, des règlements et des normes industrielles applicables aux activités de l’organisation
  •  Excellentes compétences en matière d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision
  •  Compétences efficaces en matière de communication et de relations interpersonnelles, avec la capacité de collaborer et de nouer des relations dans l’ensemble de l’organisation
  •  Capacités d’encadrement et de gestion d’équipe, avec pour objectif de favoriser un environnement d’équipe performant et collaboratif
  •  Maîtrise de la suite MS Office et des outils logiciels de contrôle interne
  •  Intégrité éthique, souci du détail et engagement à respecter les normes de contrôle interne et les exigences de conformité
•  Conformité:
  •  Connaissance de la réglementation : Compréhension approfondie des réglementations, lois et normes du secteur de la microfinance relatives à la conformité, y compris, mais sans s’y limiter, la lutte contre le blanchiment d’argent (AML), la connaissance du client (KYC), la confidentialité des données, la protection des consommateurs et les réglementations en matière de criminalité financière
  •  Gestion des risques : Compétence en matière d’identification, d’évaluation et d’atténuation des risques de non-conformité. Capacité à élaborer et à mettre en œuvre des stratégies et des contrôles de gestion des risques afin de prévenir les violations de la conformité et de garantir le respect de la réglementation
  •  Élaboration et mise en œuvre de politiques : Compétences en matière d’élaboration, de mise en œuvre et de maintien de politiques, de procédures et de contrôles de conformité adaptés au profil de risque de l’organisation
•  Gestion des risques:
  •  Solides compétences en matière d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision, avec la capacité d’évaluer des situations complexes et d’élaborer des solutions pratiques
  •  Excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles, avec la capacité d’interagir efficacement avec les parties prenantes à tous les niveaux de l’organisation
  •  Expérience en matière de leadership et de gestion, avec la capacité de diriger et de développer une équipe de professionnels de la gestion des risques
  •  Bonne connaissance des exigences réglementaires et des meilleures pratiques du secteur en matière de gestion des risques
  •  Réflexion stratégique et capacité à aligner les initiatives de gestion des risques sur les objectifs généraux de l’institution

•  Expertise en matière de technologie et de gestion des données
•  Gestion de crise et planification de la continuité des activités
•  Sensibilisation à la cybersécurité et à la sécurité de l’information
•  Connaissances réglementaires globales
•  Apprentissage continu et adaptabilité

Lieu de travail: Douala